Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 26. juni 2026

Vantho ApS (CVR: [indsæt CVR-nummer]) driver denne butik og dette website for at give dig en kurateret købsoplevelse ("Tjenesterne"). Vantho er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller handler på vantho.dk.

De personoplysninger, vi indsamler

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og mailadresse.
• Økonomiske oplysninger, herunder betalingskortoplysninger, transaktionsoplysninger og betalingsbekræftelse. Bemærk at betalingskortoplysninger behandles direkte af vores betalingsudbydere og ikke opbevares af os.
• Kontooplysninger, herunder brugernavn, adgangskode og præferencer.
• Transaktionsoplysninger, herunder varer du køber, returnerer eller annullerer.
• Kommunikation med os, herunder henvendelser til kundesupport.
• Enhedsoplysninger, herunder IP-adresse, browsertype og unikke identifikatorer.
• Oplysninger om brug, herunder hvordan og hvornår du navigerer på websitet.

Retsgrundlag for behandling (GDPR artikel 6)

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre dit køb, håndtere forsendelse og returneringer.
• Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c): Når vi er forpligtet til behandling i henhold til bogføringsloven eller anden lovgivning.
• Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f): Til sikkerhed, forebyggelse af svindel og forbedring af vores tjenester.
• Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a): Til markedsføring via e-mail og SMS samt ikke-nødvendige cookies, som du til enhver tid kan tilbagekalde.

Cookies og lignende teknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier på vantho.dk. Cookies er opdelt i følgende kategorier:

• Nødvendige cookies: Kræves for at websitet fungerer korrekt, herunder indkøbskurv og betaling. Disse kræver ikke samtykke.
• Analytiske cookies: Bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger websitet, fx via Google Analytics.
• Markedsføringscookies: Bruges til at vise målrettede annoncer på sociale medier og andre platforme.

Du kan til enhver tid ændre dine cookiepræferencer via vores cookiebanner. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

• Levere og forbedre tjenesterne, herunder behandle betalinger, klargøre ordrer og håndtere returneringer.
• Markedsføring og annoncering, herunder udsendelse af nyhedsbrev og visning af målrettede annoncer, udelukkende baseret på samtykke.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel.
• Kommunikation og kundesupport.
• Opfyldelse af juridiske forpligtelser, herunder bogføringspligten.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt:

• Ordredata og regnskabsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.
• Kundekontooplysninger opbevares så længe kontoen er aktiv og slettes på anmodning.
• Marketingdata opbevares indtil du afmelder dig eller tilbagekalder dit samtykke.
• Supporthenvendelser opbevares i op til 2 år.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger til:

• Shopify, som driver vores webshopplatform.
• Betalingsudbydere, herunder Klarna, PayPal og kortselskaber.
• Fragtpartnere til håndtering af forsendelse og levering.
• Markedsføringspartnere, herunder Meta og Google, til visning af annoncer, udelukkende baseret på samtykke.
• Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet hertil.

Internationale overførsler

Dine personoplysninger kan overføres til og behandles i lande uden for EØS, herunder USA. Sådanne overførsler sker på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre anerkendte overførselsmekanismer.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne er hostet af Shopify. For information om Shopifys behandling af dine oplysninger, besøg shopify.com/legal/privacy. Du kan udøve dine rettigheder i relation til Shopifys behandling på privacy.shopify.com/da.

Tredjepartslinks

Websitet kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for disse websites privatlivspraksis.

Data om børn

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

Dine rettigheder

Som registreret i EU har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt").
• Ret til begrænsning af behandling.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Ret til at tilbagekalde samtykke til enhver tid uden at dette påvirker lovligheden af tidligere behandling.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@vantho.dk.

Klager

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på kontakt@vantho.dk. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
datatilsynet.dk

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den gældende version er altid tilgængelig på vantho.dk/policies/privacy-policy.

Kontakt og dataansvarlig

Vantho ApS (CVR: [indsæt CVR-nummer])
Hostrupsvej 15, 4. th
1950 Frederiksberg
Danmark

E-mail: kontakt@vantho.dk
Telefon: [indsæt telefonnummer]

---

Husk at udfylde CVR-nummer og telefonnummer inden du sætter det ind.

Nej, det er ikke et lovkrav under GDPR at have et telefonnummer. Det er tilstrækkeligt med e-mail og fysisk adresse som kontaktoplysninger for den dataansvarlige.

Du kan bare fjerne telefonnummer-linjen fra kontaktafsnittet.